Vankka läsnäolo sosiaalisessa mediassa tuo brändille lukuisia etuja. Yksi tavoitelluimmista on myynnin lisääminen. Sosiaalisten verkostojen avulla voit tavoittaa tuhansia ihmisiä, joista monet saattavat olla kiinnostuneita tuotteistasi ja palveluistasi ja ryhtyä asiakkaiksi. Näillä alustoilla voit myös tutustua yleisöön paljon paremmin, jotta tulevat kampanjasi voivat vastata paremmin heidän tarpeisiinsa.
Sosiaalinen media on myös paikka, jossa voit mainostaa paljon halvemmalla kuin perinteisessä mediassa, sillä alkuun pääsemiseksi ei tarvitse sijoittaa suuria summia rahaa. Lisäksi sosiaalisten verkostojen mainoksilla voi olla maailmanlaajuinen ulottuvuus, joten tuotemerkkisi voidaan tehdä tunnetuksi kansainvälisesti. Sosiaalisissa verkostoissa oleminen on myös tapa kommunikoida asiakkaiden kanssa vastaamalla heidän kysymyksiinsä, vastaamalla heidän ehdotuksiinsa ja ratkaisemalla heidän mahdollisia ongelmiaan. Se on tapa saavuttaa luottamus ja olla lähempänä yleisöä. Näistä syistä läsnäolo sosiaalisessa mediassa on välttämätöntä. Tulosten saamiseksi on kuitenkin otettava huomioon tietyt näkökohdat ja noudatettava strategiaa.
Näkyvyyden saaminen Instagramin tai Facebookin kaltaisilla alustoilla edellyttää strategian noudattamista. Kyse ei ole suurten sisältömäärien luomisesta, vaan siitä, että se tehdään huolellisesti ja harkitusti. Facebookissa, Instagramissa tai missä tahansa muussa sosiaalisessa verkostossa toimivan profiilin menestyksen perusta on laadukkaan sisällön luominen. Tämä tarkoittaa, että sinun on huolehdittava sekä teksteistä että valokuvista, kuvista tai videoista.
Jos aiot käyttää tekstiä, sen lisäksi, että se antaa tietoa, sen on oltava huolellisesti kirjoitettu. Kielioppi ja oikeinkirjoitus ovat erittäin tärkeitä ammattimaisuuden välittämiseksi. Jos aiot käyttää kuvia, valokuvia, videoita tai muita audiovisuaalisia elementtejä, niiden on oltava mielenkiintoisia ja huomiota herättäviä ja lisäksi laadukkaita. Kaiken verkostoissa julkaistavan sisällön on tarjottava lukijalle hyödyllistä, mielenkiintoista tai silmää miellyttävää sisältöä.
Hashtagit ovat julkaisuun liittyviä avainsanoja, joiden avulla käyttäjät voivat löytää sisältöä, jota he etsivät tai joka saattaa kiinnostaa heitä. Kun hashtageja käytetään johdonmukaisesti ja ne integroidaan sisältöön ja brändiin, käyttäjät löytävät julkaisun tai profiilin. Se auttaa myös lisäämään julkaisun näkyvyyttä ja tavoittavuutta. Instagramissa on 30 hashtagin raja julkaisua kohden, joten niitä ei kannata käyttää liikaa. Kannattaa myös käyttää ei niin yleisiä ja tarkempia avainsanoja, sillä jälkimmäisillä on yleensä vähemmän kilpailua. Tästä huolimatta on hyvä sisällyttää myös suosittuja avainsanoja, kunhan ne liittyvät julkaisuun.
Kun valitset julkaisuajankohtaa, on tärkeää ottaa huomioon, millaiselle yleisölle ja kohderyhmälle sisältö on tarkoitettu. Kansalaisuuden, iän, ammatin, koulutuksen jne. kaltaiset seikat on otettava huomioon, jotta voidaan selvittää, mikä kellonaika tai jopa mitkä viikonpäivät ovat ihanteellisia. Tee testejä selvittääksesi, milloin ne ihmiset, jotka todennäköisesti ovat kiinnostuneita viesteistäsi, ovat verkossa. Tämä auttaa sinua saamaan aikaan enemmän sitoutumista. Kun tiedät, mikä on paras aika tehdä julkaisuja sosiaalisessa mediassa, voit käyttää tiettyjä työkaluja ajastamaan julkaisusi sen mukaisesti. Julkaise parasta sisältöäsi kiireisimpinä tunteina tai päivinä.
Yksi sosiaalisten verkostojen vahvuuksista on se, että ne toimivat viestintäkanavana, joka yhdistää brändit ja käyttäjät. Sosiaalisessa mediassa toimiminen ei ole vain sisällön julkaisemista, vaan siihen kuuluu myös vuorovaikutus yleisön kanssa, vastaaminen heidän kysymyksiinsä, kaikenlaisten ongelmien ratkaiseminen ja niin edelleen. Instagram on alusta, joka on erittäin otollinen vuorovaikutukselle, koska sen avulla voi esittää kysymyksiä, luoda kyselyitä ja kannustaa käyttäjiä osallistumaan. Tämä on mahdollista myös Facebookin kautta. Nämä ovat erittäin hyödyllisiä tapoja tutustua yleisöön paremmin ja samalla kannustaa heitä osallistumaan.
